Verlängern Sie Ihre Garantie
Häufig gestellte Fragen zur Garantie
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Schritt 1: Bitte geben Sie die Bestellnummer des Produkts an, das Sie bei Amazon gekauft haben (Produkte mit ätherischen Ölen sind nicht abgedeckt).
Schritt 2: Wenn Sie Fragen zu Produkten und Dienstleistungen haben, beschreiben Sie Ihr Problem bitte ausführlich oder laden Sie relevante Fotos hoch und senden Sie eine E-Mail an support@asakuki.com .
Schritt 3: Unser Support-Team wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten und Lösungen anbieten.
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A: Die Lebensdauer des Produkts überschreitet 24 Monate (Benutzer, die sich seit mehr als 12 Monaten nicht für die Garantie registriert haben) oder es liegt ein künstlicher Schaden vor.
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A: Ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung aufgeben.
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A: Sie können uns Ihre Bestellnummer oder einen Screenshot der Bestellung senden.